Поликлиника ПАО "ММК" (Магнитогорск)

На профосмотр - по электронной очереди Orchestra

Как в поликлинике № 1 ЦКМСЧ для работников Группы ПАО «ММК» компания Q-Systems создала комфорт для пациентов и врачей?

Наша команда запустила систему интеллектуальной маршрутизации Orchestra в поликлинике № 1 ЦКМСЧ, где в день проводится более 260 медосмотров. Интегрированная с МИС QMS система выстаивает персональный маршрут для каждого пациента — быстро и по времени. Интеллектуальный алгоритм, лежащий в ее основе, не просто фиксирует очередь, а динамически управляет ею в реальном времени. Система учитывает загрузку кабинетов, длительность приёма и график работы кабинетов разделяя потоки пациентов.  Система подсказывает, к какому специалисту идти. Теперь никаких столпотворений у кабинетов и путаницы «Кто последний». Отзывы пациентов говорят сами за себя: "Ни очередей, ни заминок. Всё чётко, спокойно и по времени." Комфортный медосмотр — это забота о здоровье сотрудников и их времени.