АО «Кредит Урал Банк» («КУБ») — универсальный Банк, оказывающий широкий спектр услуг как юридическим лицам, так и частным клиентам, основным регионом присутствия которого является г. Магнитогорск. С 2007 г. Банк «КУБ» (АО) входит в группу «Газпромбанк».

Установленное решение помогает фиксировать все действия клиента от времени его прибытия, вызова к стойке и завершения операции. Система собирает ценную информацию и статистические данные, позволяя менеджменту принимать взвешенные решения. Клиенту больше не надо беспокоиться о том, что он потеряет свою очередь или кто-​то пройдет вне очереди перед ним. Он располагается в зале, ждет приглашения для обслуживания и у него образуется свободное время, которое можно использовать с пользой.

Надежность работы оборудования и решения от компании Q-​Systems на базе продуктов Qmatic подтверждена годами. В «Кредит Урал Банк» установлены продукты шведского бренда Qmatic: программное обеспечение Q-Win, хаб-сервер и высококачественные терминалы Intro 17. Остальные компоненты системы управления очередью были закуплены Банком самостоятельно, в соответствии с предоставленными рекомендациями от Q-Systems.

На настоящий момент решение от Q-Systems установлено в 14 отделениях Банка.