Отображение загруженности отделений на сайте
Отображение загруженности отделений на сайте
Для чего нужно?
- Минимизировать конфликтные ситуации
- Проинформировать клиентов
- Выровнять и перераспределить нагрузку
Какие виды отображения могут быть?
- В текущий момент
Дает возможность в моменте оценить состояние очереди в отделении и принять решение о посещении. А также, возможно, скорректировать планы и выбрать ближайшее отделение с меньшей загрузкой. Или сделать предварительную запись и уже без ожидания прийти к определенному времени.
- Прогноз по дням недели и часам дня
Показывает усредненные статистические данные по посещаемости. Например, пиковое время посещения в течении дня. Или самый загруженный день по обслуживанию.
Такая информация очень полезна при планировании посещения организации. Клиенты всегда знают, когда лучше приходить. Но и в статистике бывают исключения. На этот случай можно проверить текущее состояние обслуживания и принять правильное решение.
С технической точки зрения для внедрения такой функциональности от вас практически ничего не требуется. Вся информация уже есть в базе данных. Нужно только правильно и красиво отобразить ее на вашем сайте.
Для интеграции используется стандартный API без дополнительных разработок. А что касается формул подсчета времени для отображения, то они уже давно продуманы нами и нашими клиентами и вам ничего не нужно выдумывать. Но если все же будет такая необходимость, то мы гибкие и можем скорректировать решение индивидуально для вашей организации.
Мы в социальных сетях:
Facebook:
Instagram:
YouTube:
10.09.2021