Новинка среди систем управления очередью
Существует много стереотипов о СУО - дорого, сложно, комплексно, не дает пользы кроме распределения очереди и т.д. На самом деле часто достаточно базового функционала для закрытия 80-90% потребностей компании в организации процесса обслуживания. Наши системы имеют оптимальное соотношение цены и качества. Мы предлагаем различные комплектации СУО - от базовых и недорогих до многофилиальных крупных решений.
Наше новое решение оптимальное и достаточное для управления очередью и включает в себя:
- Расписания
- Календари
- Услуги
- Пользователи
- Рабочие места
- Отчеты
- Системные настройки
Пульт оператора имеет все необходимые настройки - вызов, перевод, можно отложить клиента, посмотреть историю вызовов, выбрать результат обслуживания и перерыв и т.д. Есть цветовая градация времени ожидания.
На киоске и талоне в рамках маркетинговой кампании можно отображать рекламу.
Для голосового оповещения предусмотрен модуль Q-Voice Lite с возможностью гибкой настройки.
В качестве главного дисплея можно использовать обычную ТВ-панель и настраивать виды главного дисплея.
Предварительная запись доступна: по телефону, у администратора, через сайт и по номеру телефона.
Такое решение может быть использовано, например, для офисов обслуживания посетителей, таких как госучреждения, МФЦ, страховые компании, а также для больниц, медцентров, аптек, вокзалов, банков, магазинов, нотариальных контор, даже ресторанов и много где еще.
Мы были, есть и будем - уже более 18 лет поддерживаем наших клиентов. Мы развиваем наш продукт. Мы надежные. Основные компоненты всегда в наличии на складе, что позволяет нам быть оперативными и эффективными.
Смотрите и подписывайтесь на наш YouTube-канал:
29.08.2022