В Сочи открылось новое отделение Альфа-банка, выполненное в соответствии с концепцией Phygital. Phygital — от английского physical и digital, — интегрированные коммуникации на стыке цифрового и физического пространств.
Компания Q-Systems является поставщиком решения по управлению потоком посетителей для офисов такого формата. Это первое и единственное отделение смарт-банка в городе с использованием таким современных технологий, как:
Здесь не клиент ищет сотрудника, а сотрудник находит своего клиента и приглашает к обслуживанию. В отделении нет стационарных рабочих мест, общение с клиентами происходит в более свободной, располагающей обстановке.
Для удобства клиентов в мобильном приложении банка можно отследить наполняемость офиса в реальном времени. Это позволяет заранее планировать свой визит, что, безусловно, удобно для любого клиента.
Мы в социальных сетях:
Facebook:
Instagram:
YouTube:
03.12.2021
Позвоните нам: +7 (495) 970 96 55
или напишите сообщение через эту форму.
Мы свяжемся с вами и сможем обсудить все подробности.