Ленинградская область – в лидерах по развитию МФЦ

Развитие сети МФЦ в Ленинградской области, оборудованных системами управления очередью компании Q-Systems, оценили на федеральном уровне. – регион назван среди лидеров по развитию сети многофункциональных центров предоставления государственных услуг.

Результаты были оглашены на первом Всероссийском форуме центров государственных и муниципальных услуг, организованном министерством экономического развития России.

В рамках форума заместитель министра экономического развития РФ Олег Фомичев отметил, что Ленинградская область оказалась на втором месте по динамике расширения сети по итогам 2014 года.

В 2014 году на территории Ленинградской области было открыто 13 филиалов ГБУ ЛО «МФЦ». Общее число окон обслуживания в них составило 197, а количество обращений достигло 405 230. Отмечается, что в 2015 году планируется открыть и оборудовать системами управления электронной очередью Qmatic еще 15 отделений.

Кроме того, в рамках форума состоялось награждение победителей первого Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России», лауреатом которого в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» стала сотрудница Приозерского филиала ГБУ ЛО «МФЦ» Ирина Иванова.