Q-Systems - первый премиум партнёрQ-Systems - первый сертифицированный партнёр«Q-Systems» - первый сертифицированный и премиум партнёр «Qmatic» Швеция в России.
Контакты Новости
Наши решения Наши проекты О компании
Главная » Наши решения » Продукты »

«Q-Status»

Программный модуль «Q-Status» всестороннее дополнение к большинству систем «Qmatic» для онлайн контроля технического статуса компонентов системы.

Модуль, главным образом, предназначен для использования IT-отделом организации, являющимся ответственным за управление и поддержку IT-инфраструктуры организации.

Также модуль может использоваться в целях технической поддержки, когда контракт обслуживания системы/технической поддержки заключен с ООО «Кю-Матик». Такая интеграция с отделом технической поддержки ООО «Кю-Матик» поможет сократить время простоя системы из-за отказа до минимума.


 

 

 

 

 

 

Особенности:

  • Позволяет видеть и оперативно анализировать любые неполадки.
  • Отображает на экране:
    • количество работающих отделений
    • количество работающих сенсорных принтеров
    • количество ожидающих клиентов в очереди
    • количество обслуженных  клиентов
    • количество открытых рабочих мест
  • Включает возможность для автоматической отправки системного статуса по e-mail как регулярный отчет или как оперативную информацию в случае сбоя.
  • Может также контролировать эксплуатационные параметры, такие как, количество посетителей в настоящее время ожидающие в каждом отделении, количество обслуженных посетителей и т.д.
  • Содержит мощный инструмент для того, чтобы сообщить любому ответственному человеку относительно сбоев системы.
  • Сетевой программный модуль, это означает, что программное обеспечение используется через обычный интернет-браузер без установки дополнительного программного обеспечения на любом компьютере пользователей.
  • Постоянно контролирует текущий технический статус программного и аппаратного обеспечения, входящего в систему «Qmatic»с одного отделения или крупной многофилиальной системы.


Другие решения Q-Systems:

Модули систем:

Встраиваемые решения:


Где мы находимся
Контактная информация
Qmatic в мире
Карта сайта
Решения
Customer Flow Management Заказать бумагу для принтера
Продукты Qmatic Рассчитать спецификацию
Программное обеспечение  
Аппаратное обеспечение  
 

Напечатать страницу
создание сайтов - Webis Group