Одна из основных функций системы Q-Matic – выдача покупателям талонов. Напечатанные талоны могут содержать приветствие, время ожидания, рекламу и другую важную информацию. Принтер может поддерживать от 1 до 10 разных очередей. Возможно подключение принтера к таким устройствам как считыватель карт или touch screen, так чтобы клиент мог перейти в соответствующую категорию обслуживания. Система Q-WIN отслеживает информацию о числе ожидающих посетителей на каждую услугу, каждое рабочее место во всех офисах. Менеджеры могут просматривать эту информацию и соответствующим образом перераспределять персонал. |